Dyad Pro

Garantisi bitmiş olan Roborock Dyad Pro dikey süpürgem e5 hatası verdiği için İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Summit Elektrik teknik servise gönderdim. Cihazı Ekim ve Kasım ayları içerisinde toplam üç kez servise yolladım. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun bir tü...

Roborock Dyad Pro şarjlı süpürgeyi garantili olarak satın aldık ve arıza verdiği için Teknosa aracılığıyla servise gönderdik. Ancak ürün “müdahale edildi” denilerek, kapağı resimde görüldüğü gibi hasarlı şekilde tarafımıza geri gönderildi. Ürüne bizim tarafımızdan kesinlikle hiçbir şekilde dışarıdan...

Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürgem şarj almamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için 18.09.2025 tarihinde Uniq Servis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, bu ürüne hizmet vermediklerini ve garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine satıcı firma ile g...

Roborock Dyad Pro Combo cihazımda şarj almama problemi oluştu ve 31 Ekim tarihinde İstanbul’daki Uniq yetkili servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve garanti belgesi elimde mevcuttur. Servis kaydım 31894e7E8 numarasıyla oluşturuldu. Yaklaşık 20 gündür cihazım serviste bekliyor....

TV Getir sitesi üzerinden 10 gün önce Roborock Q8 model süpürge siparişi verdim ve 16.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 58416...) Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siteye ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro Combo model süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. 26/06/2025 tarihinde İstanbul’daki Uniq Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık üç aydır serviste bekliyor ve garanti belgesi olmasına rağmen batarya arızası içi...

Roborock Dyad Pro Combo model cihazımın süpürge büyük ucu çakışmıyor. Cihazın kendisinde herhangi bir sorun yok, ancak bu parça düzgün çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Sorun yaşadığımda yetkili servise başvurdum, ancak bana “Dyad için garanti v...

Roborock Dyad Pro Combo Dry & Wet dikey süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 30 Temmuz 2025’te İstanbul Çekmeköy yetkili servisine gönderdim. Cihaz normal temizlik sırasında motordan cızırtılı ve tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Servis, “motora su kaçmış” diyerek arızayı...

Roborock Dyad Pro ıslak kuru dikey süpürgeyi aldım. Başta çok memnun olduğum için annemin ve komşumun da almasına vesile oldum. Cihazım şarj almamaya başladı. Uygulamada da çevrimdışı görünüyordu. Komşumun cihazının borusunda da kırık oluştu. Garanti süremiz dolmadığı için bize verilen kargo koduyla...

28.10.2023 tarihinde Roborock Dyad Pro şarjlı beyaz süpürge ürününü satın aldım ve aldığım günden beri plastik kısımları parça parça dökülüyordu. Son olarak ise başlık ve motor arasındaki eklem kısmı kırılarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü garantiye yolladım ve bana müşteri hatalı diye fatura d...

Akbatı Teknosa'dan almış olduğum Roborock dyad Pro süpürge makinesi üç kere bozulmuş olup, üç kere servise gitti. Ürün yapıldı diye geri verildi, fakat ürün yapılmamıştır. Her seferinde bu on kiloluk süpürgeyi taşıyıp eziyet çekip karşılığında hizmet alamadım. Gönderilen servis hiçbir şekilde ürünü ...

Garantili süpürgem 2 ay içinde bozuldu ve tamiri için para talep ettiler. Roborock ile iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım, bu yüzden fatura istiyorum ama 2 gündür alamıyorum. Otomatik süpürge bozuktu ve tamir için ödeme yaptık.

Merhaba N11 firması üzerinden Roborock dikey süpürge seti aldım. Fakat kullanımdan bir süre sonra arıza çıkmaya başladı. Başlıkta dönen ana mop devamlı yerinden çıkıyor. İmalat hatası olduğunu düşünüyorum. N11 yorum kısmını kapalı tuttuğu için ürün yorumu yapamıyorum. Muhtemelen satılmaması gereken...

İstinyePark Teknosa'dan almış olduğum Roborock dikey süpürge makinesi aldığım günün bir hafta on gün sonrasında kullandığımda hiçbir şekilde çalışmamıştı. Ürünün bozuk olduğunu ilettiğimde ürünün değişimini anında yaptılar çünkü kullanıcı hatası değildi. Ürün zaten bozuktu, aynı ürünün yenisini verd...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum, garantisi devam eden Roborock Dyad Pro süpürgenin ucunda bulunan başlıklardan birisi arızalanarak dönmemeye başladı. Eskişehir'de yetkili servisi bulunmadığı için ürünü aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Onlar da servis hizmetinin Genpa tarafından verildiğini ve...

Merhaba 18 Mart'da Roborock Dyad Pro ıslak kuru akıllı dikey süpürgeyi Summit tekniğe gönderdim. Ürünü kargolamadan önce A4 kağıdına üründeki tüm arızaları yazdım buna rağmen teknik servis üründe hiçbir arıza olmadığını söyleyip bana geri gönderdi. Daha sonrasında kutuyu açıp ürünü çalıştırdığımda y...

Roborock Dyad Pro Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge, çok kısa bir süre kullanımdan sonra E5 arızası vererek çalışmamaya başladı. Arıza öncesinde de sürekli olarak temiz su tankında su bulunmasına rağmen su dolumu arızası uyarısı alıyordum. Sorunun çözümü için hiçbir yetkili serviste yardım bulamadı...

Trendyol'dan Roborock dyad Pro beyaz ıslak ve kuru akıllı dikey süpürge ve paspas dyad Pro isminde bir süpürge aldım. Süpürgenin isminde de olduğu gibi kuru ve ıslak süpürme özelliği bulunduğunu düşünerek sipariş verdim. Süpürge geldiğinde su koymadan çalışmadığını fark ettim ve su koyup deneme yapt...